Retornaremos por WhatsApp ou email em até 24h úteis.
02 · FAQ
Perguntas frequentes.
As dúvidas mais comuns sobre horário, pagamento, atacado e estacionamento.
Segunda a sexta das 05h às 16h e sábados das 06h às 14h. Domingos fechados. Feriados podem ter horários especiais, confira a barra vermelha no topo do site pro status "aberto agora".
Depende do lojista. A maioria exige CNPJ para preços de atacado; alguns aceitam CPF com pedido mínimo. Consulte cada loja diretamente pelo WhatsApp no diretório.
A maioria das lojas aceita Pix, cartão de débito, crédito e dinheiro. Boleto e transferência são comuns no atacado. Alguns lojistas oferecem desconto pra pagamento à vista em Pix ou dinheiro.
Estacionamento próprio na Rua Rio Bonito, 1734. Vagas cobertas para carros e ônibus/excursão. Aberto no mesmo horário do mall.
A política de troca é responsabilidade de cada loja. O Código de Defesa do Consumidor prevê 7 dias para troca em compras online e defeitos são cobertos pela garantia. Guarde sempre a nota fiscal.
Dirija-se ao balcão de Achados e Perdidos no Térreo (próximo à entrada principal), ou envie email com descrição do item. Guardamos itens por 90 dias.
Vagas da administração são publicadas em Trabalhe Conosco abaixo. Para vagas em lojas específicas, entre em contato direto com o lojista pelo diretório de lojas.
Envie email para secretaria@brasmalls.com.br com os dados do guia, ônibus e quantidade de excursionistas. Confirmação em até 24h úteis. Antecedência mínima recomendada de 3 dias.
Trabalhe conosco
Envie seu currículo para nossa base, administração, marketing, segurança, limpeza e manutenção. Vagas de lojistas são publicadas diretamente por eles.